中山客服禮儀培訓(xùn)案例|能直接帶動影響公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展
【客戶需求】:需要中山客服禮儀培訓(xùn)老師所教授的中山客服禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容可以即時的被企業(yè)員工完全掌握,不僅限于理論教學(xué)。
【培訓(xùn)目的】:為讓客源有更多完美消費體驗,增助企業(yè)增強服務(wù)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn),針對此必需找資歷深厚中山客服禮儀培訓(xùn)老師教授。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:中山客服禮儀培訓(xùn)老師——楊捷會從服務(wù)禮、服務(wù)利、服務(wù)力三種維層出發(fā)做內(nèi)容陳述,具體包括:
1、服務(wù)禮:服務(wù)形象、服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)
2、服務(wù)力:感知力、團(tuán)隊協(xié)作力、創(chuàng)造力、溝通力、執(zhí)行力的能力增強
3、服務(wù)利:內(nèi)容包括客戶優(yōu)質(zhì)體驗、品牌形象價值、企業(yè)善待鏈
通過這三種維層來完成中山客服禮儀培訓(xùn)。
【培訓(xùn)方法】:楊捷,是在中山客服禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域深入研究的優(yōu)秀教官,能,依照需要中山客服禮儀培訓(xùn)老師所教授的中山客服禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容可以即時的被企業(yè)員工完全掌握,不僅限于理論教學(xué)。私人訂制定制化的中山客服禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容,并動用分組討論、示范、演練、一對一輔導(dǎo)、場景模擬、講授等進(jìn)行教學(xué)。
【價格說明】:各企業(yè)針對中山客服禮儀培訓(xùn)需求各不相同,中山客服禮儀培訓(xùn)價格也會存在差異性。中山客服禮儀培訓(xùn)價格要依照培訓(xùn)時長、學(xué)員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容,若您有中山客服禮儀培訓(xùn)需求,想了解價格信息,請找客服對接。
【師資說明】:
【課程成果】:歸功于中山客服禮儀培訓(xùn)課程,該企業(yè)在效能上獲得改善,受眾聲音好了,市場影響力也隨之增進(jìn),直接帶動影響公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
【客戶反饋】:課程內(nèi)容的互動質(zhì)量高,課堂環(huán)境優(yōu)秀,能將工作區(qū)域與課程內(nèi)容做匹配,我們的員工也能快速使用。
【甄禮文化曾服務(wù)過】:甄禮文化的資歷深厚禮儀培訓(xùn)老師——楊捷,已經(jīng)為大于2000家企事業(yè)單位增強效能,包括維密國際、民生銀行、華美醫(yī)療、雷克薩斯、汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院、奢研美后等。